Política de envío

Envío

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Nos lleva entre 1 y 5 días hábiles procesar un pedido, después de lo cual lo enviaremos a tu dirección. Además, debes tener en cuenta el tiempo de envío, que depende de tu ubicación, pero puedes estimarlo de la siguiente manera:

● EE. UU.: 2-10 días hábiles
● Europa: 3-13 días hábiles
● Australia: 2-14 días hábiles
● Japón: 4-10 días hábiles
● Internacional: 8-25 días hábiles

Impuestos Aduaneros

¿Tendré que pagar aranceles de aduana por mi pedido?

Para pedidos internacionales, puede haber gastos adicionales de aduana. Este arancel de aduana está más allá de nuestro control y es decisión de tu agencia de aduanas local. Las políticas aduaneras varían considerablemente entre países (con tarifas basadas en límites de valor, cantidad, tipo de producto o regulaciones locales), así que recomendamos investigar brevemente con tu autoridad local para aclarar este punto.

Sin embargo, sabemos que en la mayoría de los países, productos como camisetas y sudaderas, y para compras personales de pequeñas cantidades, generalmente no se aplican impuestos de aduana, o pueden aplicarse tasas muy bajas.

Retraso en la Entrega de mi Pedido

Debería haber llegado para ahora, pero aún no lo he recibido. ¿Qué debo hacer?

Antes de contactarnos, ayúdanos siguiendo estos pasos:

● Verifica tu correo electrónico registrado para la confirmación y asegúrate de que no haya errores en la dirección de envío o errores tipográficos en tu correo electrónico.
● Revisa tus carpetas de correo no deseado para asegurarte de que no se pasen por alto mensajes importantes sobre tu pedido.
● Consulta sobre tu pedido en tu oficina de correos local o en la asignada a tu pedido.
● Pregunta a tus vecinos si el transportista dejó tu paquete con ellos.

Si la dirección es correcta y el paquete no está en la oficina de correos o con tus vecinos, contáctanos a info@thegrandfathersayings.com con tu número de pedido y un breve comentario sobre tu caso.

Si hay un problema en tu extremo con la dirección de envío, podríamos reenviar tu producto, pero tendrás que cubrir los costos y coordinarlo con nosotros en info@thegrandfathersayings.com.

Información Adicional sobre Envío y Pedidos

¿Desde dónde se envía mi pedido?

Trabajamos con una empresa de impresión bajo demanda de calidad con centros de producción y logística distribuidos en todo el mundo, por lo que la ubicación más adecuada desde la cual enviar tu pedido se determinará según la proximidad y otras consideraciones.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Si tu método de envío, país y pedido incluyen seguimiento, recibirás un enlace por correo electrónico cuando se envíe tu pedido, con instrucciones sobre cómo rastrearlo.